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El pasado 28 noviembre de 2.015, se celebró en la sede de nuestra Asociación la I Jornada sobre gestión de reclamaciones, en donde se trataron temas de interés para nuestros afiliados tales como la correcta confección del resguardo, la nueva ley de factura simplificada, la gestión y seguimiento de la reclamación y las ventajas del Sistema de Arbitraje de Consumo.
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